鹤壁煤化机械— —远程智能诊断,及时解决给料机出现的问题
新冠肺炎疫情截止今天已经蔓延了整整一年,对整个社会产生巨大冲击。最近疫情又有所反弹,特别对于矿山企业来说,传统的售后现场服务已不能满足现场生产需求!
鹤壁煤化机械——远程智能诊断,即时解决给料机问题
近期,就有一个在吉林的客户就遇到了问题,该客户使用的是振动式给料机,在给料机使用过程中一直出现减振弹簧断裂问题,噪音也比较大。因为疫情影响,服务人员也不方便赶到现场,用户急得团团转。结果鹤壁煤化用了另外一种新的服务模式解决用户问题!
鹤壁煤化机械——远程智能诊断,即时解决给料机问题
这种新的方式就是智能在线监测系统,该系统集成了大数据、物联网、云计算等技术手段。可以实时监测设备的各项运行参数,智能地诊断出设备可能存在的运行问题,及时发现隐患、提前做好检修安排,避免突发故障和连锁停机。
鹤壁煤化机械——远程智能诊断,即时解决给料机问题
通过售后专业人员远程查看该系统,就可足不出户、详细了解千里之外振动给料机各个部位振幅、温度、电流变化,准确地诊断出设备可能出现的问题,就吉林客户设备存在的问题,经过远程诊断分析很快就得出给料机的故障原因,电话指导用户完善解决,否则靠传统派人现场解决,到现场都得两天时间。而运用在线监测系统,一个小时就能帮助用户解决实际问题。
鹤壁煤化机械——远程智能诊断,即时解决给料机问题
同时使用该智能线监测系统,客户现场管理可由被动变为主动。设备可实现24小时不间断监测,代替人工巡检,主动上报故障,减少人工和物资消耗。实现机电设备管理的数字化、智能化、科学化、系统化,避免非计划停机带来的重大损失。
鹤壁煤化机械——远程智能诊断,即时解决给料机问题
新冠疫情正在深刻改变人类的生产生活方式,催生了很多新理念,新模式。设备智能在线监测系统的出现,使得售后服务更加快捷,服务成本更低,及时解决了用户燃眉之急。
公司网址:www.www.mhjxie.com
公司邮箱:hbmhjx@126.com
TEL :188 0392 6869
免费热线:400-027-4898
地址:河南省鹤壁市淇滨区黎阳路825号
最新产品
同类文章排行
- 鹤壁煤化解决活化给料机“掉电机”的问题
- 振动给料设备槽体开裂分析及处理方法
- 鹤壁煤化解答振动给料机常见问题处理办法
- 炎炎夏日!鹤壁煤化教您如何给振动给料机降温?
- 振动给料机振动电机烧毁停产,鹤壁煤化教您预防措施
- 鹤壁煤化详解振动给料机振动电机烧毁九大原因
- 重型板式给料机漏料严重,鹤壁煤化机械振动给料机申请出战
- 涡旋活化给料机是如何解决煤仓堵塞问题的?
- 鹤壁煤化教您解决带式给料机减速机漏油问题
- 炎热夏季,鹤壁煤化告诉您带式给料机减速机漏油原因